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我的帳號密碼沒錯,怎麼登不進去eCampus呢?
單位資訊處
2018/6/29 上午 09:55:43 上傳    點閱次數:4689 [友善列印]

  最近常有同學反映eCampus無法登入,常發生的有:

1.我的學生資訊服務系統可以登入,為什麼eCampus登不進去?

2.我改過密碼了,學生資訊服務系統可以登入,為什麼eCampus登不進去?

3.我手機可以登入eCampus,為什麼家裡電腦登不進去?

根據狀況1的情形,可能原因有:

A.密碼數錯,就是超過了10碼。

B.密碼剛剛才由學生資訊服務系統改完,馬上就嘗試登入eCampus。系統需要資料同步時間,請稍5-10鐘再行登入。

C.使用的瀏覽器未清除cookie,致使登入時產生問題。尤其以chrome為最多,建議定期清除瀏覽器cookie,或是設定[將本機資料保留到你關閉瀏覽器為止]。並且清除[設定]>進階>[內容設定]>密碼管理 中資料。手機則重開機或清除暫存資料即可。

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根據狀況2的情形,可能原因有:

A.密碼剛剛才由學生資訊服務系統改完,馬上就嘗試登入eCampus。系統需要資料同步時間,請稍等5-10鐘再行登入。

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根據狀況3的情形,可能原因有:

A..使用的瀏覽器未清除cookie,致使登入時產生問題。尤其以chrome為最多,建議定期清除瀏覽器cookie,或是設定[將本機資料保留到你關閉瀏覽器為止]並且清除[密碼設定]。

 

以上請同學參考。

 
 
 
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